已完结主角是我最想要的礼仪书的书名叫《我最想要的礼仪书》，本小说的作者是马银春最新写的一本出版读物类型的小说，情节引人入胜，非常推荐。主要讲的是：高兴；有些人工作勤勤恳恳，位置却是一动不动？其中很关键的一点就是这些人不懂礼仪。因为不懂得礼仪，所以在无意中得罪了领导和同事而不自知，成了众人眼中无恶意但无礼的人。因此，一个人若想在复杂多变的职场中有...
精彩章节试读：
电话电脑已成为彼此联系感情和信息的重要工具。它具有传递迅速、使用方便、失真度小和效率高的优点，人们的许多交际活动都是借助它来完成的。它是带来佳音的天使，但同时又是送来噩耗的魔怪；它能给人以惊讶，也能给人以失望……因此，正确使用它，用合理的礼仪来武装它，方能取得最佳的沟通效果。
1.接打手机有礼仪/205
2.商务交往中接听电话的禁忌/207
3.电话语言礼仪/210
4.语音电话礼仪/211
5.电话交谈的礼仪，让交流更顺畅/212
6.接电话的礼仪/214
7.网络是个小社会，上网礼仪要遵守/215
第十章家庭礼仪，爱与情建构的乐园
每个人都想有一个美满幸福的家庭，每位家庭成员都渴望家庭关系和谐、亲密，也就是人们常说的“家和万事兴那么究竟怎样才能使家庭充满欢声笑语和温馨的气氛呢？从礼仪的角度来看，家庭成员在日常生活中应注意自己的处事方法、言谈举止和对人对事的心态，只有做到这些，才能拥有一个幸福美满、关系和睦的家庭。
1.恋情修成正果，礼仪功不可没/221
2.礼仪开道，丈母娘看女婿才会越看越喜欢/224
3.丑媳妇见公婆，礼仪助你闯难关/225
4.言传身教，做子女最好的老师/227
5.心存感恩，让孝德温暖人间/230
6.同辈有礼，方知团结就是力量/232
7.相敬如宾，手牵着手慢慢变老/234
8.圆满大结局，家和万事兴/237
9.远亲不如近邻，我们不做”陌生人“/240
第十一章服务礼仪，切实的宾至如归
“顾客就是上帝”是服务行业的信条。一个企业只有切实地做到宾至如归，才能在诸多的竞争中立于不败之地。而服务人员则是一个企业的形象代表。他们的礼仪规范、服务质量，会直接影响企业的发展前景。因此，打造一支有修养、懂礼仪的团队，是企业文化建设的一项重要工作。
1.医护人员服务礼仪/245
2.美容院服务礼仪/248
3.中餐厅服务礼仪/251
4.西餐厅服务礼仪/254
