如何展开沟通，在沟通中获取有用信息，尽量占据沟通的主导地位，以及提高人际交往能力的书。
说话的概念很宽泛，但凡沟通、交流中可以涉及的内容，都可以叫作说话。但是，现在很多人虽然懂得说话的重要，却偏偏不懂得如何说话。
在生活中，我们常常听到有人抱怨：“他情商真低，要是他不瞎说话，我能当众下不来台吗？”“她情商特别低，要不是她随意答应对方的条件，这笔订单就签成了，真是成事不足，败事有余。”
很多人都将这种交际错误视作情商低，事实上，这些都是不会说话的结果。
生活中离不开说话，大多时候，人们都是根据一个人的说话，来判断他的性格、用意。
一个人会说话，往往能获得别人的尊重；一个人如果不懂得说话的奥秘，往往不招人喜欢，甚至还会因此而栽跟头。所以，说话不但是一种表达，更是一门“技术活”——只有掌握了说话的艺术，掌握沟通、交流技巧，才能在无形之中提高我们的情商。
可以说，“会说话”能令你受益无穷。
我们为什么欣赏情商高的人？无疑是因为他们懂得拿捏说话的“分寸”。
会说话的人不会令他人陷入尴尬之中，相反，还能打破尴尬的僵局。
所以，我们也更愿意接近情商高、会说话的人，因为他们能够令沟通更加顺畅，令与其沟通的人感到愉悦和满足。与此同时，他们还能在沟通中获取自己想要的信息，建立良好的人际关系。可谓一举多得。
很多人都知道“好口才”很重要，于是便苦心磨炼口才，但他们却疏忽了最为重要的一点：所谓的“口才”，不只是技巧而已，更重要的是说话内容——如果说话内容苍白，即使技巧再好，也一样无法展开良好的沟通，更别提赢得别人的赞许了。
有些人为了让自己更受欢迎，看了许多与口才相关的书籍，下了好一番功夫来磨炼自己的说话技巧。虽然这些书籍的某些内容是非常正确也很有用的，但却不一定能马上提高情商，使自己受到别人的欢迎。
究其原因，是因为他们没有抓住“情商高”的根本表现——会说话。
如果一个人不会说话，即使他怀着一颗
