推荐指数:10分
确一个时期的主打品种,一波一波,有节奏地冲击市场,同时在质量、外观包装以及定价上,要强过对手;对于新产品的开发,要突破原有的思维定式,努力创新,同时加强新品推出市场的系统策划,以及有计划地展开市场推广。
③加强市场信息的反馈。加强一线进销存数据的采集、整理、传递与统计分析。依靠数据制订生产与供货计划,有效地衔接产销量,减少产销矛盾,减少商品供应上过多与不足的矛盾。
④强化高层专业职能部门的功能。确保计划、营销、财务、配送与人力资源等子系统运行顺畅,尤其要强化总体策略制定的功能,确保有限的经营资源配置在产生成果的方向上,与对手展开竞争。
⑤促销时,必须通过程序与管理规范,进行有效控制,提高整体运行的效率,提高公司价值链的赢利能力。
14.大客户才是真正的“摇钱树”
客户对品牌后续服务的满意度在很大程度上影响了客户对品牌的忠诚度,因此,销售人员要定期对大客户进行拜访。
在这方面,方正科技就是一个典型,它真正做到了设身处地为客户考虑,并通过“春风行动”将全面周到的售后服务带到客户的身边,完全秉承了“全程服务”“想客户之所想,急客户之所急”的服务宗旨。除常规服务外,特别针对行业大客户提供备件专储、专线专人服务,以保证客户的需求能够随时得到满足,并主动上门提供软件更新、设备维护等增值服务,让客户从日常烦琐的办公设备维护工作中解脱出来。这些服务赢得了客户的赞许,更赢得了客户的信赖。
方正科技从上至下都对“春风行动”给予了高度重视,为使回访行动达到预期效果,方正科技领导层亲临各个区域指导当地的“春风行动”。在西安,方正科技有关领导带领分公司的工作组回访了西安实验中心。在回访中,方正科技工作人员首先详细地询问了设备的使用情况,现场解答了实验中心工作人员在使用机器中遇到的一些疑难问题,并就他们提出的具体需求当场做了详尽细致的安排,力求在最短的时间内以最优质的服务解决存在的问题。
在对大客户渠
生动形象的人物,丰富的情节,就忍不住继续看下去,《总经理决胜市场要懂的188条锦囊妙计》此书十分不错,作者兰马也用心良苦,真心推荐。